Dein Überblick zum Umgang mit Kundenbewertungen im Jack Daniel’s Shop

Wer darf bewerten?
Jeder Besucher unseres Online-Shops kann eine Bewertung abgeben – egal, ob er das Produkt hier gekauft hat oder nicht.

Wie wir prüfen (Moderation)
Bevor eine Bewertung online geht, schaut unser Team kurz drüber. Wir kontrollieren nur, ob

• kein beleidigender, diskriminierender oder strafbarer Inhalt drinsteht,

• keine Werbung geschaltet wird und keine persönlichen Daten vorkommen,

• der Text verständlich ist (also nicht nur leere Zeichenfolgen o. Ä.).

Wichtig: Wir prüfen nicht, ob der Verfasser das Produkt wirklich gekauft oder benutzt hat. Eine Kennzeichnung als „verifizierter Kauf“ setzen wir derzeit nicht ein.

Wann wird die Bewertung sichtbar?
Wenn alles passt, schalten wir die Bewertung meist innerhalb von 1–2 Werktagen frei. Ablehnungen gibt es nur bei Verstößen gegen die Moderationsregeln.

Änderung oder Löschung
Du kannst deine Bewertung jederzeit ändern oder löschen lassen. Melde dich einfach kurz bei uns.

Fragen oder Beschwerden
Hast du Rückfragen oder hältst eine veröffentlichte Bewertung für unzulässig? Dann schreib uns an info@shop.jack-daniels.de